FAQ
App Arenal
Le padel se joue normalement à 2 contre 2, soit à 4 personnes. Il est également possible de jouer à 2 (1 contre 1) sur notre terrain simple à Bruges, Lommel, Waregem et Mechelen.
Téléchargez l'application, créez un compte avec votre adresse e-mail, saisissez le code numérique reçu, complétez vos coordonnées (photo facultative), définissez vos préférences et autorisez les notifications. Choisissez ensuite immédiatement votre club favori.
Oui : onglet "Profile" → icône d'engrenage → "supprimer le compte" → confirmez. Votre compte et les données associées seront alors supprimés.
Tarifs
Ja. Arenalista (Youth) geeft o.a. recht op korting bij de kledingsponsors, voorinschrijvingen voor de Padel Tour, en 3 reservaties als hoofdboeker via de Arenal App — naast de verzekering en deelname aan interclub.
Oui. En tant qu'étudiant, vous profitez d'une réduction pendant les heures creuses, aussi bien en semaine que le week-end. Présentez votre carte d'étudiant valide lors de votre enregistrement. De plus, certains clubs collaborent avec les hautes écoles ou universités locales pour offrir des avantages supplémentaires.
Oui. À partir de 65 ans, vous profitez d'une réduction en semaine jusqu'en fin d'après-midi, ainsi que pendant les heures creuses le week-end. Une pièce d'identité valide suffit comme preuve.
Général
- Eten en drinken is niet toegelaten op de velden tijdens het spel.
- Roken is verboden op en naast de velden.
- Gooi afval (zoals clipsen en lege tubes) in de vuilnisbak. In Nederland: statiegeldflesjes apart in de statiegeldbak.
- Veroorzaak geen overlast voor andere bezoekers, bijvoorbeeld door scheldpartijen of een eigen luide muziekbox.
- Droog je handen af met een handdoek, niet aan de netten of het glas van het padelveld.
- Spugen of je neus snuiten op de (indoor)velden is niet toegelaten.
- Spelen met bloot bovenlichaam is niet toegestaan.
- Zonder geregistreerde reservatie gaan de lichten niet automatisch aan en heb je geen toegang tot het veld.
- Ga ten vroegste enkele minuten voor de start van je reservatie naar de bankjes, betreed het veld pas als de vorige reservatie afgelopen is, en speel niet door na je eigen tijdslot zonder bij te boeken.
- Opwarmen naast het veld zonder bal wordt afgeraden. Het kan afleiden voor spelers die nog een wedstrijd spelen.
- Draag om veiligheidsredenen steeds het polsbandje van je racket.
- Verzekering: als Arenalista ben je verzekerd, zowel tijdens reguliere boekingen als events; ben je geen Arenalista, dan geldt je eigen (sport)verzekering.
- Bij het niet naleven van de huisregels kan de toegang tot de club geweigerd worden.
- Lessen worden uitsluitend gegeven door de Arenal Academy of de erkende partner ter plaatse. Externe trainers zijn niet toegelaten.
Fêtes
Nous commençons la fête pile à l'heure prévue avec un moment d'accueil.
Onze feestformules zijn gemaakt voor een groep van 6 tot 14 personen.
Cela dépend de la formule. La Jump party existe en version pour les enfants de moins de 6 ans et en version à partir de 6 ans. La Soccer party est accessible à partir de 6 ans, la Climb party à partir d'une taille d'1m10, et la Playground party est spécialement conçue pour les plus petits.
Vous pouvez tout à fait apporter un gâteau d'anniversaire. Nous nous occupons des boissons et des encas, afin que vous n'ayez à vous soucier de rien.
Vous pouvez réserver une fête jusqu'à 5 jours à l'avance, sous réserve de disponibilité. Il est fortement conseillé de réserver tôt. Vous pourrez encore adapter le nombre exact d'enfants par la suite.
Oui, pour toutes les fêtes, vous devez signer au préalable une décharge de responsabilité numérique unique, complétée par l'organisateur pour l'ensemble des participants présents.
Ja, kosteloos tot ⚠️ [X] dagen voor het feestje. Bij een annulering binnen die termijn krijg je een digitale voucher in plaats van een terugbetaling; die voucher blijft een jaar geldig voor leisureactiviteiten. Verplaatsen naar een ander moment kan zolang er plaats is.
Feestjes lopen op woensdag, vrijdag, zaterdag en zondag. Tijdens de schoolvakanties zijn er vaak extra dagen mogelijk. De beschikbare momenten per club zie je in het boekingsplatform.
Dat verschilt per formule: 60, 90 of 120 minuten springen, 90 minuten voetbal, 60 minuten klimmen of 180 minuten spelen in de binnenspeeltuin. Daarbovenop zit telkens een moment aan de partytafel. Kom een halfuur voor de start toe voor het onthaal en de veiligheidsbriefing.
Tout à fait. Chaque club dispose d'un bar ou d'une terrasse avec vue sur l'activité, ce qui vous permet de suivre la fête sans y participer. Seuls les parents accompagnateurs (max. 2) restent auprès de la fête. Les autres parents peuvent regarder et ne paient rien ; si vous souhaitez sauter ou grimper vous-même, vous devez payer votre propre ticket.
Chaque formule comprend une table de fête réservée, un encas par enfant, de l'eau à volonté, un cadeau pour l'enfant fêté, une paire de chaussettes antidérapantes par participant (pour le trampoline) et un encadrement professionnel. Vous trouverez le prix actuel par formule et par club directement sur la plateforme de réservation.
Dans les clubs qui proposent plusieurs activités sous un même toit, comme Malines et Lommel, c'est tout à fait possible. Vous pouvez par exemple combiner le saut sur trampoline avec le Soccer5 ou la plaine de jeux couverte. Vous pouvez visualiser les combinaisons disponibles directement sur la plateforme de réservation.
Lessen
Een losse les boek je één keer, wanneer het jou uitkomt. Een lessenreeks is een vaste, terugkerende groepsles gedurende meerdere weken, op hetzelfde moment en met dezelfde groep. Beide boek je via de Arenal Academy app.
Ja, lessen gaan op feestdagen gewoon door. Kan de volledige groep uitzonderlijk niet, verwittig dan minstens 12 uur op voorhand.
Oui, le cycle de cours KidsPadel, réparti selon le système de couleurs de Padel Vlaanderen par âge et par niveau (Bleu, Rouge, Orange, Vert, Jaune). Réservation via l'app Arenal Academy.
Un stage de plusieurs jours mêlant padel et aventures pendant les vacances scolaires, destiné aux enfants, avec un programme quotidien composé de cours, de jeux et de détente. Réservation via l'app Arenal Academy.
Oui : des stages pour adultes de 2 jours pour booster votre niveau, et des Competition Clinics encadrées par des entraîneurs expérimentés pour les joueurs de compétition (P300/P400+).
À Terneuzen et Grimbergen, une école partenaire externe dispense les cours de padel (Padelschool Zeeuws-Vlaanderen, Gala Padel Academy). Ne faisant pas partie de la propre Academy d'Arenal, ces cours disposent de leur propre page d'inscription.
Een ballenmand is niet toegelaten zonder toestemming van een clubmedewerker: lessen worden uitsluitend gegeven door de Arenal Academy (of de erkende partner ter plaatse). Trainen zonder lesgever, met een ballenmand of -machine, mag wel — mits toestemming van een clubmedewerker.
Leagues
Je schrijft in als team van 2 basisspelers, eventueel aangevuld met 1 reservespeler, via de Tournify-link op de eventpagina.
